Politique d'expédition
Bienvenue sur notre boutique en ligne ! Veuillez consulter notre politique d'expédition ci-dessous pour garantir une livraison rapide et sans encombre de votre commande.
1. Délai de traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables. Veuillez noter que ce délai n'inclut pas les week-ends ni les jours fériés. Les commandes passées après midi (heure de l'Est) seront traitées le jour ouvrable suivant.
2. Méthodes d'expédition
Nous proposons différents modes de livraison pour répondre à vos besoins, notamment la livraison standard, la livraison express et DHL Express. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination de votre commande. Lors du paiement, vous pourrez choisir votre mode de livraison préféré et consulter le coût correspondant.
3. Délai de livraison
Les délais de livraison varient selon le mode d'expédition choisi et votre adresse de livraison. La livraison standard prend généralement entre 7 et 14 jours ouvrables, tandis que la livraison express et DHL Express offrent des options de livraison plus rapides. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent être rallongés en raison de circonstances imprévues, telles que des contrôles douaniers ou des intempéries.
4. Suivi de votre commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'acheminement de votre commande en ligne.
5. Frais de douane et d'importation
Veuillez noter que des frais de douane et d'importation peuvent s'appliquer aux commandes internationales. Ces frais ne sont pas inclus dans les frais de livraison et sont à la charge du destinataire. Nous vous recommandons de consulter la réglementation douanière de votre pays avant de passer commande. Merci de votre achat ! Pour toute question concernant notre politique de livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client.
